Syarat & Ketentuan

Terakhir diperbarui: 07 Jul 2026

1. Penerimaan Syarat

Dengan mengakses dan menggunakan website WebKosanKu.biz.id ("Website") dan layanan yang disediakan, Anda menyetujui untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika Anda tidak menyetujui syarat dan ketentuan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Definisi

  • "Platform" : Website WebKosanKu.biz.id dan seluruh layanannya
  • "Pengguna" : Setiap individu yang mengakses dan menggunakan Platform
  • "Pencari Kosan" : Pengguna yang mencari dan/atau memesan kosan
  • "Pemilik Kosan" : Pengguna yang memasarkan kosan melalui Platform
  • "Kosan" : Properti hunian sewa yang ditawarkan melalui Platform

3. Pendaftaran Akun

  1. Pengguna wajib memberikan informasi yang akurat, lengkap, dan terkini saat mendaftar.
  2. Pengguna bertanggung jawab menjaga kerahasiaan password dan akun mereka.
  3. Pengguna tidak diperkenankan menggunakan akun orang lain tanpa izin.
  4. WebKosanKu berhak menolak pendaftaran atau menangguhkan akun yang melanggar ketentuan.

4. Kewajiban Pencari Kosan

  1. Memberikan informasi yang benar saat melakukan booking.
  2. Mematuhi peraturan kosan yang berlaku di tempat yang dipesan.
  3. Melakukan pembayaran sesuai dengan ketentuan yang disepakati.
  4. Tidak melakukan tindakan yang merugikan Pemilik Kosan atau Platform.
  5. Memberikan review yang jujur dan berdasarkan pengalaman nyata.

5. Kewajiban Pemilik Kosan

  1. Memastikan informasi kosan yang diiklankan akurat dan terkini.
  2. Mengunggah foto asli kosan (bukan foto ilustrasi atau hasil edit berlebihan).
  3. Merespon booking dan pertanyaan dari Pencari Kosan dengan cepat.
  4. Menghormati harga yang telah diiklankan di Platform.
  5. Tidak melakukan diskriminasi terhadap Pencari Kosan.

6. Pembayaran dan Transaksi

  1. Semua transaksi dilakukan melalui sistem pembayaran yang disediakan Platform.
  2. Pemilik Kosan wajib mengkonfirmasi pembayaran dalam waktu 1x24 jam.
  3. Pembatalan booking mengikuti kebijakan pembatalan yang berlaku.
  4. WebKosanKu tidak bertanggung jawab atas sengketa di luar Platform.

7. Konten dan Hak Kekayaan Intelektual

  1. Pengguna memberikan hak kepada WebKosanKu untuk menampilkan konten yang diunggah.
  2. Pengguna dilarang mengunggah konten yang melanggar hak cipta atau hukum.
  3. WebKosanKu berhak menghapus konten yang dianggap tidak pantas atau melanggar.

8. Batasan Tanggung Jawab

WebKosanKu adalah platform yang menghubungkan Pencari dan Pemilik Kosan. Kami tidak bertanggung jawab atas:

  • Kualitas atau kondisi aktual kosan
  • Sengketa antara Pencari dan Pemilik Kosan
  • Kerugian yang timbul dari penggunaan Platform
  • Keakuratan informasi yang diberikan pengguna

9. Pelanggaran dan Sanksi

WebKosanKu berhak memberikan sanksi kepada pengguna yang melanggar ketentuan, termasuk:

  • Peringatan tertulis
  • Penghapusan konten/iklan
  • Penangguhan akun sementara
  • Penutupan akun permanen
  • Tindakan hukum jika diperlukan

10. Hubungi Kami

Pertanyaan tentang Syarat & Ketentuan dapat disampaikan ke: